Ron Johnson

Ron Johnson licenziato da J.C. Penney, tornerà alla Apple?

Ron Johnson, CEO di J.C. Penney, è stato licenziato dopo un anno e mezzo dalla sua assunzione. Johnson, dopo un decennio alla guida della divisione Retail di Apple, aveva deciso di percorrere una nuova strada. Creare una catena di negozi di straordinario successo come gli Apple Store non deve essere stato facile, ma evidentemente riportare in positivo un business in crisi nel settore della grande distribuzione deve essere ancora più complicato.
Ora che Johnson è tornato sul mercato, non sfugge a nessuno che il posto di SVP Retail Apple che aveva lasciato vacante circa due anni, dopo la breve parentesi Browett, non è ancora stato assegnato: si prepara forse un suo ritorno a Cupertino?johnson_jobs

Quick Look: Apple Retail Philosophy

I video aziendali dalle finalità motivazionali non sono una rarità nell’ambito corporate. Ma non sono tante, probabilmente, le aziende che in una simile produzione ripongono la stessa cura dei dettagli che verrebbe riservata ad un filmato pubblicitario destinato al pubblico. Questo filmato interno Apple, prodotto da Washington Square Films, era destinato ai dipendenti di Apple Retail, ma non sfigura di certo se confrontato con la qualità dei video promozionale mostrati dall’azienda durante i suoi keynote.

John Browett è il nuovo Senior Vice President Retail di Apple

Dopo l’addio di Ron Johnson, ora CEO della grande catena di department store JC Penney, Apple è rimasta priva di una figura che ricoprisse il suo incarico, vale a dire Senior Vice President della divisione Retail. Stamani l’azienda di Cupertino ha annunciato ufficialmente che il posto è stato assegnato.
Non a Steve Cano, già responsabile degli Apple Store globali, come ipotizzato tempo fa, ma ad un esterno: John Browett. Come spiega il comunicato ufficiale Apple, Browett viene da un’esperienza presso catena europea di tecnologia Dixons Retail, dove ha ricoperto il ruolo di CEO dal 2007 ad oggi. In precedenza ha ricoperto il ruolo di CEO anche presso TESCO.com. Da aprile, spiega ancora il comunicato, il nuovo SVP sarà responsabile del settore retail e si occuperà dell’espansione degli Apple Store in tutto il mondo, nonché della gestione di tutti quelli già aperti.

Il CEO Tim Cook ha commentato così la nuova assunzione: “I nostri negozi retail sono  incentrati sul servizio al cliente e John condivide questo impegno come nessun altro che io abbia incontrato. Siamo entuasisti di vederlo unirsi al nostro team e portare la sua incredibile esperienza nel settore retail in Apple.”

“Nuovo” incarico per Phil Schiller

Nuova nomina per Philip W. Schiller, SVP Worldwide Marketing - The Apple Lounge

Nuova nomina per Philip W. Schiller, SVP Worldwide Marketing - The Apple Lounge
L’immagine di apertura non è un errore, ma mostra un cambiamento avvenuto in casa Apple. Non preoccupatevi, non vogliamo metter su una versione Mela del gioco “trova le differenze”, ma evidenziare la modifica del profilo dirigenziale di Phil Schiller.

Non è il primo cambiamento ai vertici di Apple in questa seconda metà del 2011. Dopo l’ingresso nell’olimpo della Mela di Jeff Williams ed Eddy Cue, la nomina ufficiale a CEO di Tim Cook, la prematura scomparsa di Steve Jobs e l’abbandono della corazzata (già previsto da tempo) di Ron Johnson, continuano le novità nel club dei SVP (Senior Vice President) del civico 1 di Infinite Loop di Cupertino.

Apple Store 5th Avenue di New York: il cubo prima e dopo

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Venerdì scorso Apple ha svelato pubblicamente il nuovo look dell’Apple Store sulla Quinta Avenue di New York. Il cubo di vetro è stato enormemente semplificato e nella nuova versione è costituito da 15 pannelli giganti, vale a dire 75 pannelli in meno rispetto ai 90 del “modello 1.0”.
Poche ore dopo la rimozione delle protezioni dall’opera appena completata, Apple ha aggiornato la pagina Web dello Store di New York con le foto del nuovo cubo. Un confronto diretto con le foto della precedente struttura era il minimo che si potesse chiedere. Ci ha pensato @rogerdodgerTM a mettere l’una di fianco all’altra le immagini del prima e del dopo.
La ristrutturazione del cubo sulla 5th Avenue non è cosa da poco ed ha un significato profondo per l’azienda di Cupertino. Lo spiega anche Walter Isaacson nella sua biografia ufficiale di Steve Jobs.
Spoiler Alert: nei prossimi paragrafi citiamo un passaggio della biografia di Steve Jobs. Siete avvisati: se non l’avete ancora letta e non volete conoscere dettagli in anteprima, non leggete oltre.

Sarà Steve Cano il successore di Ron Johnson?

Steve Cano all'inaugurazione dello Store Carosello

Ron Johson, ex Vice Presidente Senior della divisione Apple Retail, dal primo novembre è diventato ufficialmente il CEO di JC Penney ed ha lasciato vacante il posto che occupava a Cupertino. Giusto ieri scrivevamo che per adesso quel posto rimane libero, anche se la divisione, come un orchestra ben accordata dopo dieci anni di affiatamento, per un po’ potrà permettersi di procedere senza un timoniere.
La ricerca di un nuovo SVP da parte di Apple però sarebbe effettivamente in corso e fra i nomi dei papabili a raccogliere l’eredità di Johnson c’è Steve Cano, colui che attualmente supervisiona le operazioni internazionali di Apple Retail. Cult Of Mac ha piazzato lo scoop dando ormai per certa la promozione ma Apple ha poi parzialmente smentito.

Con novembre se ne va Ron Johnson mentre iTunes Match non arriva

Ron Johnson ha lasciato definitivamente il suo incarico alla Apple. L’azienda aveva già comunicato ufficialmente, a giugno, che Johnson avrebbe mantenuto formalmente l’incarico fino al 31 ottobre e che il 1° novembre sarebbe stato il suo primo giorno di lavoro da CEO alla J.C. Penney.
Ma per un tassello che va a posto con l’arrivo di novembre ce n’è un altro che è rimasto incastrato: iTunes Match, il servizio di cloud-music di Apple che permette di replicare online la propria libreria musicale, doveva arrivare entro la fine di ottobre. Qualcosa di non meglio specificato ne ha ritardato l’inaugurazione.

Apple alla ricerca del nuovo responsabile retail in tutto il mondo

Durante il mese di giugno abbiamo saputo che il Vice Presidente responsabile del settore Retail di Apple, Ron Johnson, lascerà il suo incarico a partire dal 1° novembre per iniziare una nuova esperienza come CEO di J.C. Penney, famosa catena statunitense di grandi magazzini.

Apple perderà sicuramente una figura importante per il suo successo nella vendita al dettaglio dell’ultimo decennio. Johnson, infatti, è stato uno degli artefici del concetto di Apple Store (a partire dal 2000, quando è stato assunto) e della realizzazione di oltre trecento punti vendita in tutto il mondo. Secondo quanto riportato dal Wall Street Journal, al fine di migliorare le possibilità di trovare l’uomo giusto, Apple avrebbe esteso la ricerca in tutto il globo affidandosi ad un’azienda esterna specializzata.

Apple perde Ron Johnson, sarà CEO di J.C. Penney

Il Vice Presidente responsabile del settore Retail di Apple, Ron Johnson, lascia il suo incarico. Dal primo novembre 2011 ricoprirà la carica di Chief Executive Officer di J.C. Penney, nota catena statunitense di grandi magazzini. Johnson è indubbiamente uno degli uomini chiave del direttivo Apple: è lui che ha plasmato il concetto di Apple Store assieme a Steve Jobs (convincendo per altro l’iCEO che la Genius Bar fosse una buona idea) ed è sotto la sua guida che l’azienda ha prosperato nel settore Retail con l’apertura di più di 325 Store nel mondo.

Dieci anni fa apriva il primo Apple Store

Steve Jobs e i giornalisti nel primo Apple Store - Foto: Joe Wilcox
Steve Jobs e i giornalisti - Press Tour del primo Apple Store
Steve Jobs e i giornalisti nel primo Apple Store - Foto: Joe Wilcox

Il 19 maggio del 2001 apriva il primo Apple Store, all’interno del Tysons Corner Center di MacLean, Virginia. Come ricorda Joe Wilcox, che aveva partecipato nei giorni precedenti al press tour guidato dal CEO Steve Jobs in persona, il periodo non era dei migliori: l’economia americana non viveva un periodo d’oro, la bolla delle dot-com stava per esplodere e nel settore retail la crisi si era tradotta in licenziamenti diffusi in molte grandi catene.
In questo panorama la scelta di Apple – aprire uno Store dedicato alla vendita al dettaglio di prodotti informatici – non sembrava delle più promettenti. Ma chi avesse avuto modo di ascoltare Steve Jobs in quel primo press tour avrebbe capito che gli introiti e la profitability non erano in cima alla lista delle priorità di Apple.

Il nuovo Apple Store di Shanghai conquisterà la Cina

Un’azienda in forte crescita come Apple non può di certo rinunciare ad un mercato florido come quello cinese, una delle realtà emergenti degli ultimi decenni. L’azienda di Cupertino, del resto, non nasconde di voler accrescere la sua presenza sul suolo dell’estremo oriente.

Lo dimostra l’intenzione che c’è dietro l’apertura del prossimo store di Shanghai, il più grande Apple Store per la vendita al dettaglio che sarà realizzato in Cina. Secondo quanto riportato da China Real Time, infatti, quello che sarà il quinto punto vendita cinese (il terzo di Shanghai oltre ai due di Pechino) sorgerà presso Nanjing Road. Quello che vedete nell’immagine di apertura è l’ultimo punto vendita aperto lo scorso luglio a Shanghai, con l’ingresso che ricorda molto l’idea dello store sulla 5th Avenue di New York.

Apple assume in Irlanda, aprirà uno Store ad Amsterdam e scatena l’odio di un dipendente

Non è difficile immaginare che l’Irlanda in questo periodo non sia una delle mete prioritarie di chi sta cercando lavoro all’estero. Ma nonostante il paese del quadrifoglio stia attraversando una crisi senza precedenti, c’è chi ancora assume alla grande e offre parecchie occasioni di impiego: Apple cerca 500 dipendenti in quel di Cork, sede delle operazioni in Europa.

Nuovi affari e assunzioni in vista anche in un altro paese del Vecchio Continente. Ad Amsterdam la divisione Retail di Apple sarebbe in procinto di aprire un nuovo Flagship Store in centro. Ma non sono tute rose e fiori, e c’è chi non è così contento di far parte della grande famiglia Apple. Un dipendente inglese di Apple ha sfogato tutto il suo odio verso la Divisione retail di Cupertino in un blog chiamato non a caso Crapple Store.

Apple Store Milano, forse in Galleria?

Foto: MilanoWeb.com

Il primo Apple Store italiano in centro città potrebbe aprire all’interno della Galleria Vittorio Emanuele II di Milano. E’ quanto scrivevano ieri le edizioni milanesi de La Repubblica e del Corriere online. Dopo il niet da parte del Comune alla costruzione di un grande cubo di vetro (o altro solido da definire) in Piazza Duomo o in Piazza San Babila e il successivo rifiuto di Apple alle offerte di uno spazio in Largo Augusto o a Porta Nuova, location troppo periferiche, l’attenzione è tornata sul centro che più centro non si può.

Palazzo Marino tiene molto a questo progetto, che promette di rivitalizzare l’area dell’Ottagono, soprattutto perché Apple ha già promesso che il negozio potrà rimanere aperto anche di sera. Carlo Masseroli, assessore allo Sviluppo del Territorio del Comune di Milano, ha confermato la buona volontà dell’amministrazione a trovare un accordo: “loro vogliono aprire e noi vogliamo assolutamente che aprano”.

Apple Store Covent Garden, foto e video dall’anteprima

La pagina sul server http://www.youtube.com riporta:

Domani alle 10:00 apre l’Apple Store di Covent Garden, il più grande dei punti vendita della Mela nel mondo (che con l’inaugurazione londinese toccheranno quota 300). Se vi state chiedendo perché ne parliamo così spesso, beh, date un occhiata al video realizzato da ElectricPig.co.uk durante l’anteprima per i giornalisti che si è tenuta ieri.

Il video non è molto lungo ma mostra tutte le migliori caratteristiche del nuovo gigantesco Apple Store. Fra i particolari che colpiscono di più ci sono sicuramente le due scale di vetro, una a chiocciola l’altra “standard”, e la fusione fra gli elementi architettonici del vecchio palazzo con il vetro, l’acciaio e il legno dell’arredamento dello Store.

Apple Store, siamo quasi a 300

Due nuovi Apple Store si preparano ad aprire i battenti negli Stati Uniti sabato prossimo. Alle 10 del mattino verranno inaugurati in contemporanea gli Store di Columbus, Ohio (nel centro commerciale Polaris Fashion Place), e Lexington, Kentucky (nel centro commerciale Fayette Mall). Si tratta degli Store numero 297 e 298: il traguardo dei 300 negozi della Mela è ormai dietro l’angolo. Quale sarà il punto vendita che consentirà a Ron Johnson di tagliare il nastro delle tre centinaia?

Gli Apple Store a tiro di apertura sono diversi ma i due più papabili sembrerebbero essere quello di Covent Garden, a Londra, e quello di Lincoln Park, a Chicago.

L’iPad di Diane Campbell: piccolo capolavoro di marketing Apple

Un servizio giornalistico che mette in luce un problema organizzativo nella catena di vendita di una grande azienda non è mai piacevole per la compagnia in questione e rischia di trasformarsi in pubblicità negativa. Se l’azienda però si chiama Apple c’è da aspettarsi che la frittata possa essere sapientemente rivoltata, e che quel servizio si trasformi in pubblicità positiva (quasi) a costo zero.

Diane Campbell aveva messo da parte 600$ per comprarsi un iPad, il suo primo computer, ma quando si è recata all’Apple Store di Palo Alto per il grande acquisto, un commesso le ha fatto sapere che non sarebbe stato possibile effettuare il pagamento in contanti (una premura necessaria per poter tracciare meglio chi compra e garantire il limite di due iPad acquistabili per persona). Diane non si è data per vinta e si è rivolta a un emittente locale affiliata della ABC-TV per denunciare “l’ingiustizia” subìta.

Apple Store Upper West Side: anteprima per la stampa [gallery]

Apple Store Upper West Side - 5

Ieri pomeriggio Apple ha tenuto una preview per la stampa all’interno del nuovo Apple Store Upper West Side di New York, la cui inaugurazione è prevista per domani, sabato 14 novembre. Ron Johnson, Senior Vice President Apple Retail, ha fatto gli onori di casa e ha reso pubblici dati interessanti sul nuovo Store e sul sistema Retail internazionale.

La presenza dei giornalisti all’interno dello Store ha avuto anche un effetto positivo: un buon numero di fotografie “in diurna”, anche del vastissimo piano inferiore (gallery dopo il salto). Matt Buchanan di Gizmodo, presente alla preview per i giornalisti, scrive che il nuovo Store, con gli ampi spazi aperti, le altissime vetrate, i vastissimi rivestimenti in pietra, è un vero e proprio tempio per i prodotti Apple.

Apple Store Louvre, le foto dell’apertura [Gallery]

Apple Store Louvre

Ieri, sabato 7 novembre, nella suggestiva cornice del centro commerciale Carrousel Du Louvre ha aperto i battenti il primo Apple Store di Francia. Come previsto, grande successo di pubblico, lunghe file e atmosfera festosa. Gli amici di SetteB.IT erano sul posto e hanno scattate numerose fotografie.
Ne ripubblichiamo alcune nella gallery che trovate subito dopo il salto.

Non passa inosservata la presenza del direttivo Apple Retail e Apple Europeal completo (Johnson, Cano, Cagni). Debuttano le magliette monocromatiche (tutti i dipendenti, indifferentemente dal ruolo, vestono una T-Shirt rossa a tema natalizio) e il nuovo sistema di pagamento EasyPay basato su iPod touch, di cui vi abbiamo parlato qualche giorno fa. Non mancavano le classiche T-Shirt omaggio per i primi n-mila della fila, racchiuse in una curiosa confezione piramidale che richiama il famoso monumento ben visibile attraverso la grande vetrata frontale dello Store.

Apple Store Louvre: prime foto e un video

Apple Store LouvreL’apertura del primo Apple Store francese all’interno del Carrousel Du louvre si preannuncia come un grande successo di pubblico. Di sicuro l’attesa dell’inaugurazione sta già attirando l’attenzione dei media internazionali. Gary Allen di ifoAppleStore si è addirittura concesso un bel viaggio dalla California a Parigi per assistere in prima persona all’evento e ha già realizzato un video durante un sopralluogo preventivo (vedi sotto). Dopo il salto trovate anche una galleria di immagini dell’Apple Store Louvre scattate da MacGeneration durante un anteprima per la stampa a cui erano presenti anche Ron Johnson, VP Apple Retail e Pascal Cagni, VP responsabile di Apple Europa.

Sabato apre l’Apple Store n°270; rischio di sciopero a Seattle

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Il dipartimento Retail di Apple sta lavorando a pieno regime organizzando nuove inaugurazioni in tutto il mondo praticamente su base settimanale. Questo sabato sarà il turno della “solita ” California, dove aprirà i battenti l’Apple Store numero 270, il 46esimo punto vendita Apple nel Golden State. Esattamente ad una settimana di distanza dall’Apertura di due nuovi Apple Store in Canada (Winnipeg) e in Georgia (Augusta) verrà inaugurato il nuovo Apple Store nel centro commerciale Promenade di Temecula.

Mentre in California si prepara un ulteriore inaugurazione, all’Apple Store Alderwood Mall sta montando il malcontento. Secondo quanto riportato da IfoAppleStore i dipendenti dello Store situato nei pressi di Seattle hanno minacciato uno sciopero per protestare contro le condizioni lavorative imposte dal management del negozio.