Il CEO di Burberry Angela Ahrendts smetterà presto di lavorare per la famosa azienda inglese e prenderà il suo nuovo posto come Senior Vice President ad Apple per le vendite negli Apple Retail Store e negli Apple Online Store. Prima dell’annuncio della sua assunzione, che risale allo scorso ottobre, Fast Company ha tenuto una lunga intervista con Ahrendts che ha permesso al sito di fare il punto sul ruolo che la dirigente ha avuto a Burberry, che potrebbe suggerire le sue prossime mosse in Apple.
Apple Retail Store
iBeacon: la tecnologia di Apple utilizzata al CES 2014
Nei prossimi giorni avrà inizio il CES, Consumer Electronic Show. Si tratta probabilmente dell’evento tecnologico (non legato ad Apple) più importante dell’anno. Sullo showfloor di Las Vegas non comparirà Apple, ma sarà comunque utilizzata la sua tecnologia iBeacon, già utilizzata negli Apple Store, con lo scopo di organizzare una caccia al tesoro.
Lucky Bag: anche quest’anno grandi opportunità riservate agli Apple Store giapponesi
Durante i primi giorni del nuovo anno, i negozi giapponesi offrono quelle che vengono chiamate Fukubukuro, o mistery bag. Si tratta di borse riempite di diversi prodotti scelti casualmente dagli scaffali del negozio, e il valore della busta è tipicamente maggiore rispetto al suo prezzo. Anche Apple ha preso parte a questa tradizione, e sembra volersi ripetere anche quest’anno.
I segreti dietro le quinte di un Apple Store italiano
È difficile scoprire cosa succede dietro le quinte di un Apple Store. I negozi di Cupertino sono blindati, e i dipendenti costretti a tenere la bocca cucita. Ora un articolo su nuvola.corriere.it apre e le porte (e le bocche) di un paio di dipendenti di Apple. E il loro racconto è illuminante.
USA: gli Apple Retail Store introducono i giovani alla programmazione
In molti pensano che le nuove generazioni, inevitabilmente circondate dalla tecnologia, dovrebbero imparare a sviluppare software. Scrivere un codice permette non soltanto di generare una applicazione utile nella vita quotidiana, ma consente soprattutto di risolvere i più svariati problemi tramite la logica freddezza di un algoritmo. Questo importante passo nel mondo dell’istruzione, che faticherà certo a farsi strada nelle scuole italiane e non solo, è ora aiutato da Apple tramite una iniziativa degli Apple Retail Store statunitensi.
Apple Store: iBeacon in funzione in tutti gli Stati Uniti
Apple avvierà in tutti i suoi 254 Store statunitensi il sistema iBeacon. La funzione permetterà agli utenti di ricevere notifiche dal proprio telefono quando si trovano nelle vicinanze o all’interno dei locali.
Black Friday: niente sconti da Apple, solo carte buono
Oggi è, negli Stati Uniti, il giorno del ringraziamento. È l’ultimo giovedì di novembre, e a questo segue il famoso Black Friday, ovvero il venerdì nero. Si tratta di un giorno con il quale vengono avviate le vendite natalizie negli Stati Uniti. Un giorno in cui anche Apple, fino allo scorso anno, faceva sconti sui suoi prodotti sia negli Apple Retail Store che su Apple Online Store. Quest’anno, però, sembra che non ci sarà nessuno sconto.
Cook: dipendenti Apple uniti per il Ringraziamento, Apple Store chiusi
Negli scorsi giorni era circolata una notizia secondo cui diversi Apple Store degli Stati Uniti sarebbero rimasti aperti durante il giorno del Ringraziamento. Ora sembra che il CEO Tim Cook abbia cancellato l’operazione, sostenendo che le famiglie dei dipendenti Apple devono essere riunite durante i giorni di festività.
Apple Store: l’app finalmente disponibile per iPad
Apple ha finalmente rilasciato la versione per iPad dell’app Apple Store. Quasi tre anni dopo l’introduzione dell’applicazione originale, Cupertino si è decisa a rendere il software universale, in maniera che possa essere utilizzato su iPhone e iPad.
iPhone 5s: semplice da riparare (se lavorate in un Apple Store)
iPhone 5s non è semplice da riparare. Lo dice anche iFixit, che dopo avere fatto a pezzi l’ultimo smartphone di Apple è giunta alla conclusione che lo smartphone condivide la stessa caratteristica di iPad e dei MacBook Pro con Retina Display. iPhone 5s è complicatissimo da riparare a casa. Ma se lavorate in un Apple Store, è più semplice che mai.
iPhone 5s e 5c: Apple riparerà i display sul momento negli Store
Apple è nota per le sue riparazioni fulminee. O meglio, per le sue sostituzioni. Quando si porta un iPhone danneggiato in un Apple Retail Store ci si aspetta di uscirne con in mano un dispositivo nuovo o ricondizionato. Le cose potrebbero però essere sul punto di una svolta. Cupertino avrebbe infatti iniziato ad offrire riparazioni di display in store per iPhone 5s e iPhone 5c.
Segreti Apple: un canale di YouTube mostra costruzione e dietro le quinte di un Apple Store
Apple fatica a tenere controllati i leak riguardanti i suoi nuovi prodotti (iPhone 5s e iPhone 5c erano già noti ben prima della presentazione ufficiale) ma di rado si riesce a scoprire come funzonano le quinte degli Apple Store e quali siano le direttive date ai dipendenti dei negozi di Cupertino. Un nuovo canale comparso di recente su YouTube, sembra però pronto a mostrarci tutti i segreti della sezione Retail di Apple.
Apple Store: anche in Italia caricatori di terze parti in cambio di sconti
Nelle scorse settimane, in Cina, si è registrato un aumento dei feriti a causa di iPhone. Alcune persone sono rimaste scottate o folgorate da caricatori di terze parti che venivano utilizzati per ricaricare la batteria di iPhone. Apple aveva quindi lanciato, per togliere dal mercato simili prodotti, un programma Takeback. Portando un caricatore di terze in un Apple Retail Store, è possibile ottenere uno sconto sull’acquisto di un caricatore originale di Apple. Ora il programma è stato espanso anche all’estero, Italia inclusa.
AppleCare: supporto via chat 24/7 e un nuovo sito entro pochi giorni
Apple starebbe preparando un nuovo AppleCare. Il nuovo servizio dovrebbe includere il supporto tecnico tramite chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oltre ad un nuovo sito. A scoprire la cosa è stato 9to5Mac, che prevede il lancio del nuovo AppleCare il prossimo 12 agosto.
iBooks: ai dipendenti retail copie gratuite dei libri in vista di Mavericks
Apple ha di recente annunciato “iBooks Discovery“, un nuovo programma riguardante i dipendenti degli Apple Retail Store. Questi riceveranno iBook gratuiti per i loro dispositivi, così da potersi preparare alla nuova versione di iOS e soprattutto all’introduzione dell’app iBooks in OS X 10.9 Mavericks.
Apple Store: l’app aggiornata, ma non contiene nessun regalo
Come correttamente previsto solo l’altro giorno, Apple ha aggiornato l’app ufficiale Apple Store per iPhone. L’aggiornamento, che stando ad App Store porta non solo migliori performance ma anche una migliore ricerca tra i prodotti disponibili, dovrebbe essere stato introdotto anche per l’aggiunta di una nuova funzione che consentirà di scaricare gratuitamente app, canzoni ed ebook disponibili altrimenti a pagamento.
Mavericks: Apple apre la beta ai dipendenti retail
I dipendenti di Apple che lavorano nel settore vendite hanno ricevuto una bella sorpresa. Apple ha infatti deciso di invitare i dipendenti degli Apple Store a prendere parte alla fase di Beta di OS X 10.9 Mavericks.
Samsung fa il verso ad Apple Store in collaborazione con Best Buy
La scorsa settimana, Samsung ha annunciato la volontà di creare dei servizi store-in-store all’interno dei centri commerciali della catena Best Buy. La mossa permetterà a Samsung di raggiungere capillarmente il mercato “reale” in poco tempo e con bassi costi, cercando in qualche modo di fare concorrenza agli Apple Retail Store di Cupertino che si sono dimostrati vincenti.
Apple Store™: confermato il trademark per il design dei negozi
Depositato nel maggio del 2010 ma confermato solo negli scorsi giorni, l’ultimo trademark registrato da Apple riguarda il caratteristico design degli Apple Retail Store. Luci nascoste nel soffitto, un ingresso di vetro, un Genius Bar e tavoli rettangolari solo alcuni degli elementi elencati nel trademark.
Gli Apple Store non sono più quelli di una volta
Dieci anni di sapiente gestione Johnson hanno contribuito a creare una catena di Store di successo il cui ruolo nella risurrezione di Apple nella “seconda era” Jobs è stato a dir poco fondamentale.
I numeri della divisione Retail continuano a testimoniarne il successo globale: 121 milioni di visitatori sono entrati in uno dei 401 Apple Store del globo nel corso degli ultimi tre mesi del 2012 e hanno permesso alla divisione Retail di generare un fatturato di 6,44 miliardi di dollari.
Numeri da capogiro che però, allo stesso tempo, hanno contribuito ad una trasformazione sostanziale della natura degli Store: da “templi laici” della Mela affini ad una boutique di lusso a mini-centri commerciali Apple solo un po’ più curati (e dotati di personale più competente) rispetto alla media dei negozi di elettronica.
iPad mini esaurito in quasi tutti gli Apple Store, più richiesto il modello da 16GB
iPad mini ha riempito le pagine di giornali e siti specializzatinegli scorsi giorni. Mentre Apple conferma di avere venduto 3 milioni di dispositivi in pochi giorni, iPad mini è quasi introvabile negli Apple Retail Store. Questo non ha comunque fermato il solito teardown e lo studio delle componenti interne del dispositivo.
Apple Store di Lonato: immagini dall’inaugurazione
La scorsa notte il centro commerciale Il Leone di Lonato del Garda ha tenuto le porte aperte per dare modo all’incredibile mole di appassionati Apple di mettersi in coda davanti alla vetrata dell’ultimo Apple Retail Store italiano. All’inaugurazione del negozio, tenutasi questa mattina alle 9.00, eravamo presenti anche noi.