Prende il via venerdì 20 novembre, presso la sede del Radiotaxi 3570, via del Casale Lumbroso 167, dalle 9.35 alle 16.35, il primo progetto di formazione su social e tecnologia, rivolto ad oltre 40.000 tassisti in Italia organizzato da IT Taxi, l’app di URI – Unione dei Radiotaxi d’Italia, per prenotare il taxi in oltre 40 città.
Obiettivo: rispondere alle principali esigenze del presente per guardare al futuro della professione e alle nuove opportunità offerte dal digitale. Come sta cambiando il mondo grazie al web? Quali sono i principali trend della tecnologia e dell’innovazione che tutti dovremmo conoscere? Come influenzano le nostre vite e professioni, in particolare nel settore dei trasporti? Come si rafforza il rapporto con l’utenza grazie ai social media? Quali app e soluzioni mobile migliorano l’efficienza al l avoro? Come cambierà il lavoro del tassista con l’uso dei bitcoin?
Queste e altre tematiche saranno sviluppate nel corso dell’incontro rivolto ad una professione in forte evoluzione, che vuole innovare il proprio servizio e restare aggiornata sui fenomeni che stanno influenzando mobilità, comunicazione e modalità di pagamento online.
“L’innovazione sta mutando profondamente il nostro lavoro e i tassisti sono pronti a cavalcare questa splendida opportunità: la tecnologia ci offrirà strumenti sempre più avanzati per associare nuovi servizi alla nostra ineguagliabile conoscenza del territorio – spiega Loreno Bittarelli, Presidente di URI – in futuro avremo auto senza guidatore, sistemi di sicurezza sempre più avanzati, fonti energetiche più sostenibili: sviluppando una maggiore consapevolezza all’interno della categoria, sapremo cogliere fin da subito questa sfida per essere pronti a rispondere al cambiamento, trovando sbocchi sul mercato sempre nuovi”.
Attraverso mini speech e case history presentati dai relatori, i partecipanti potranno accedere ai concetti principali dell’innovazione nel proprio mestiere ed inserire a pieno titolo questi elementi tra le caratteristiche di qualità del servizio. Requisiti dell’auto, conoscenza delle lingue, esperienza sul campo e affidabilità certificata alla guida – alcuni degli elementi alla base di un servizio taxi di qualità – dovranno, ora più che mai, andare di pari passo con le competenze digital del tassista, per riuscire a rispondere ai nuovi bisogni di mobilità dell’utenza.
A tirare le fila ci saranno Marco Montemagno, uno degli imprenditori digitali italiani più noti a livello internazionale, Alessio Semoli, tra i maggiori esperti di digital analytics e automazione, autore di diversi libri sul tema, Elena Decorato, Social Media Marketing Manager di Blogo, uno dei quotidiani online più letti, con oltre 7 milioni di utenti unici mensili, Alessandro Orrù cofounder di Bittaxi, il team vincitore del primo Taxihack, Emiliano Palermo e Niccolò Travia di CCN – College Cryptocurrency Network Italia e altri esperti: insieme coinvolgeranno i tassisti in una giornata dedicata all’aggiornamento delle proprie conoscenze e competenze in ambito di innovazione, comunicazione e social media.