Circa due mesi fa ho acquistato il mio iPhone 3GS 32GB presso un punto Vodafone One con l’opzione telefono facile per iPhone. A caldo non ho voluto scrivere nulla per evitare di essere influenzato dall’euforia iniziale e ho preferito aspettare almeno sessanta giorni, o, se preferite, l’arrivo della prima bolletta, per raccontare la mia esperienza con Vodafone.
Prima di continuare vorrei chiarire che questo lungo articolo è una “recensione” dell’offerta Vodafone per iPhone, e non dell’iPhone 3GS. Riguardo a quello sarò breve: fantastico. Mi piacerebbe poter dire la stessa cosa del mio operatore telefonico. Continuate a leggere per scoprire perché il servizio offerto dal carrier che è tutto intorno a te si merita, dal mio punto di vista, una sufficienza scarsa (e perché con H3G è andata pure peggio).
L’acquisto
Andiamo con ordine. Ho acquistato il mio iPhone 3GS con Vodafone il 30 luglio scorso. Mi ero ripromesso di abbandonare Vodafone dopo 12 anni di utenza segnati da tante delusioni e nessun premio (non ho mai speso abbastanza per poter pretendere qualcosa di più di un portachiavi con i ridicoli punti Vodafone One). Volevo passare a Tre, portare il mio numero al nuovo operatore e sottoscrivere un piano ricaricabile. Un tradimento premeditato e deliberato. E’ stato un incubo.
Unica forma di pagamento accettata da H3G: carta di credito. Suppongo che sia perché almeno incassano i soldi sempre e comunque e sarà il tuo istituto di credito a rivalersi su di te qualora ti venisse la malsana idea di non pagare. Ora, se c’è una cosa al mondo che odio di più del sapore del caviale (lo schifo assoluto, per quanto mi riguarda) sono le carte di credito. La voglia di abbandonare Vodafone però era talmente tanta che sono stato disposto anche a farmene rilasciare una dalla mia banca. Dritto dritto nelle fauci del debito.
Alla fine è stato tutto inutile e la breve esperienza da wannabe customer che ho avuto con Tre mi è bastata per capire che Hutchison Whampoa non mi avrà mai nei suoi database. La carta di credito è arrivata in banca il venerdì sera prima del sabato del lancio di iPhone con Tre. Peccato che la banca fino al lunedì successivo sarebbe stata chiusa e che proprio il giovedì ero stato costretto a posticipare la prenotazione del telefono presso il Tre Store.
<<Guarda, non ti posso tenere iPhone 32GB prenotato se non mi sai dire di preciso quando ti arriverà la carta.>> mi ha fatto gentilmente sapere la signorina del 3 Store per telefono.
<<Purtroppo non ho idea di quando me la daranno, non puoi tenerne uno per me? Ti verso già per intero il costo del telefono in contanti>> ho risposto, sperando che qualche eurone sonante potesse fare la differenza.
<<Non possiamo farlo, ma non ti preoccupare. Verso la fine della prossima settimana arriva già un altro ordinativo di iPhone e fra quelli ci sarà il tuo>>.
E’ stato solo circa due settimane dopo, passando di persona dal negozio, che ho saputo che fino a settembre il “mio iPhone” non sarebbe arrivato. <<Apple ha tagliato gli ordini a tutti gli operatori, mi dispiace>> ha tentato di giustificarsi la ragazza del 3 Store. Peccato che il centro Vodafone One distante un centinaio di metri da quel negozio, di iPhone 32GB bianchi o neri ne avesse in abbondanza.
Ed ecco quindi perché mi sono ritrovato con un iPhone 3GS 32GB acquistato da Vodafone. Divagazioni personali a parte, ecco in breve quale piano ho scelto per il mio iPhone:
- Vodafone telefono facile per iPhone
- Contributo per il telefono: 299€
- Rata mensile: 9€
- Abbonamento: Vodafone Stile Libero a consumo, tariffazione a secondi senza scatto alla risposta.
- iPhone Internet Pack a 10€/mese (gratis fino a fine 2009)
Ho potuto accedere alle offerte speciali (prezzo del dispositivo ridotto e Internet gratis fino a dicembre) perché ho effettuato l’acquisto prima del 31 agosto.
L’esperienza con l’abbonamento Vodafone
A parte il ritardo di un paio di giorni nell’attivazione dell’Internet Pack ho poco da rimproverare a Vodafone per il mio primo mese da utente di iPhone 3GS. Ricezione ottima in molte situazioni, Internet sempre accessibile con connessione GPRS in zone senza copertura 3G (poche e sempre fuori da centri abitati).
L’abbonamento che ho scelto mi costa 25 €-cent al minuto dalle 08:00 alle 18:00 e 15 €-cent al minuto per le restanti ore del giorno e nei weekend. Per l’uso che faccio io del telefono (principalmente chiamate brevi) è una situazione ottimale. La tariffazione è al secondo e senza scatto ma gli SMS continuano ad essere un salasso, a 15 €-cent l’uno. Di MMS probabilmente dal mio iPhone non ne uscirà mai neppure uno.
I problemi sono saltati fuori allo scadere del primo mese. A fine agosto un messaggio mi ha avvertito che l’Internet Pack era stato riattivato automaticamente per la modica cifra di 10€. Ma come? Non doveva essere gratuito fino a fine 2009? La prima bolletta, arrivata pochi giorni dopo, me lo ha confermato: mi sono stati addebitati 10€ che non avrei dovuto pagare.
Al centro Vodafone dove ho comprato il telefono mi hanno spiegato che doveva trattarsi di un errore. Ed è qui che mi sono reso conto dell’enorme scollamento che esiste fra i centri Vodafone One e la casa madre. L’addetta del negozio ha dovuto chiamare un servizio d’assistenza (pubblico, non diretto) e ha potuto parlare con un’operatrice dopo ben dieci minuti di attesa, proprio come se avessi chiamato io da casa il medesimo numero. Al secondo tentativo (la prima operatrice, un’incapace totale, è andata molto vicino a prendersi un vaffa dalla commessa) siamo riusciti a capire che per qualche strana congiunzione astrale il mio abbonamento non risultava fra quelli aderenti ala promozione cui invece avevo correttamente aderito. Problema risolto e soldi stornati, si spera, nella prossima bolletta.
Ma non è finita. I costi non dichiarati devono essere lo sport ufficiale di Vodafone Italia: nella bolletta mi sono stati addebitati anche due mesi di contributi statali (un altro deca), ovvero l’inspiegabile obolo che lo Stato incassa su ogni abbonamento telefonico mobile. Si tratta di un costo che non dipende da Vodafone, certo. Peccato che a luglio mi fossi convinto che mi conveniva trasformare la mia SIM ricaricabile in una SIM in abbonamento proprio perché con questo trasferimento avrei avuto il rimborso dei contributi statali.Pare che invece tale offerta fosse riservata solo ai nuovi clienti Vodafone e non a quelli già esistenti.
Una tardiva comunicazione agostana del carrier ai centri autorizzati, successiva alla data del mio acquisto, aveva poi avvertito gli operatori dei centri Vodafone che l’offerta scadeva il 18 giugno, guarda caso un giorno prima del lancio ufficiale di iPhone. Il depliant fornitomi dal centro Vodafone a luglio, però, non riportava affatto questa eccezione.
Alla fine del mese il totale in bolletta era di 52€, cui vanno tolti però i 10€ che mi sono stati addebitati erroneamente, e in cui sono ricompresi contributi statali e 9€ di rata mensile per il dispositivo. In pratica una ventina di euro in più rispetto a quanto avevo preventivato.
In compenso va detto che 2GB di connessione al mese mi sono stati più che sufficienti, dato che in un mese non sono riuscito a consumare più di 300MB. La presenza di WiFi nei luoghi che frequento di più ha comunque influito molto su questo dato.
In conclusione
Non posso dare un giudizio totalmente negativo di questi primi due mesi con iPhone 3GS e abbonamento Vodafone. Le mie spese sono aumentate, certamente, ma in ogni caso anche l’uso che ora faccio del mio dispositivo telefonico è ben diverso rispetto a prima.
E’ comunque triste dover prendere atto che in questo paese questa è forse in assoluto l’offerta migliore cui io potessi accedere date le condizioni iniziali. Nessuna tariffa neppure lontanamente flat e disponibilità verso il cliente pari a zero sono la norma. Il mio voto all’offerta iPhone di Vodafone è un 6 e mezzo, ma solo perché in giro non c’è niente di meglio. Se in una classe di somari sei l’unico studente che fa i compiti e solo per questo ti meriti la sufficienza, non c’è nulla di cui andare fieri.
Voi avete sottoscritto un abbonamento per il vostro iPhone 3GS o 3G? Come vi siete trovati? Fatevi sentire nei commenti!
Ciao, sono stato cliente vodafone per anni, ho comprato (a prezzo pieno) l’iPhone 3G appena uscito (erano anni che lo aspettavo! :), con vodafone non ho trovato una che una offerta allettante per navigare. Avere mille mila GB di traffico al mese è per me uno specchietto per le allodole: penso sia veramente difficile raggiungere i 500MB di traffico al mese da cellulare. L’unica eccezione potrebbe essere quella di utilizzare il telefono come modem ed avere solo questa come connessione.
Ad ogni modo, sono passato a Wind con cui mi trovo benissimo: con 8€ al mese ho 500MB di traffico internet (utilizzabile anche come tethering… anche se ora mamma Apple ha chiuso questa possibilità) di cui ne utilizzo si e no 100 al mese.
La mia tariffa è di 17c al minuto, tariffati al secondo, senza scatto alla risposta. SMS: 12c. Inoltre, per un costo di 4€ ogni 6 mesi, ricevo una ricarica di non ricordo quanto per ogni chiamata che ricevo da numeri non wind.
Risultato: con 50€ ci faccio ampiamente 2 mesi con connessione internet sempre, senza problemi, anche per tethering (almeno prima che Apple bloccasse questa possibilità).
Ciao Millo,
non sono d’accordo con te sul giudizio su H3G.
Come sai io mi trovo benissimo.
Per 29 euri al mese ho 4 giga, concessione governativa pagata, 400 minuti e 200 sms/mms e telefono.
Per quanto riguarda la copertura da noi è ottima (a parte alle Pinete dove c’è il buco nero…).
L’unica rottura di palle è il roaming con TIM ma non è poi così frequente.
Ad essere onesti almeno posso telefonare. Se avessi un’altro operatore non potrei fare neppure quello.
Anche a me era successa la stessa cosa al negozio tre.
Poi sono andato a quello nella strada di sotto e tutto ok.
Ti dico di più: mio zio è andato a sentire, 30esimo in lista e non si sa quando arriverà.
In via Carducci dopo 2 giorni lo hanno chiamato per dirgli che era arrivato e che glielo avrebbero messo da parte fino al 1 di ottobre, data in cui decade il suo vincolo con TIM.
Proprio perché sono d’accordo con te su fatto che lo scollamento operatore-rete commerciale sia fortissimo, non generalizzerei l’opinione negativa del negozio con l’opinione negativa del carrier.
A mio giudizio l’offerta H3G non ha paragoni sul mercato.
A parità di traffico, il risparmio con H3G si aggira attorno al 50% rispetto a Vodafone.
Dal mio abbonamento ho molto di più di quanto abbia bisogno, questo è innegabile.
Ma se quei 30 euri me li devo spendere per forza, quantomeno cerco di avere il massimo.
Resto comunque d’accordo con te sul fatto che quel negozio 3 abbia gestito malissimo la faccenda iphone…
Ciao, io ho sottoscritto un abbonamento con Tim, passando da Vodafone a Tim per usufruire dello sconto sul canone mensile per i primi sei mesi. Ho pagato un entry ticket di 269 euro con carta, e ora per 24 mesi ne ho da pagare 15 con 1GB di traffico compreso nel prezzo. Calcolatrice alla mano non è male, spendo meno che a comprare il dispositivo nudo e crudo pagandolo subito, se non fosse che a causa di commessi INCOMPETENTI ho dovuto girare TRE centri tim per trovare chi capisse cos’era l’offerta TUTTO COMPRESO 2.0 ampiamente pubblicizzata sul sito. Si impuntavano a dire che per il 3GS da 32 GB non esisteva, finchè sono andato la con lo stampto in mano, direttamente dal sito, per far valere i miei diritti. Dopo varie vicissitudini (terminali bloccati, offerte internet presenti sulla mia scheda che non erano compatibili col nuovo pack, attivazione del servizio in ritardo di qualche giorno con coneseguente addebito in scheda del traffico) ora mi dico piu che soddisfatto. Il telefono prende bene, la navigazione in Edge è veloce e tutto funziona bene.
Ma ricordatevi: PRETENDETE SEMPRE CIO’ CHE VIENE PUBBLICIZZATO, ROMPETE LE SCATOLE, FATEVI VALERE DATI ALLA MANO E NON DATEVI PER VINTI: I COMMESSI NE SAPRANNO SEMPRE MENO DI COMUNI APPASSIONATI COME NOI CHE LEGGONO IN RETE CON UN MINIMO DI INTELLIGENZA!!!
Vodafone del cavolo…
A mio parere sono scandalosi..a parte l’ignoranza degli operatori del servizi clienti vogliamo parlare del tethering da pagare a parte?
Assurdo!!!
Ciao a tutti
io ho preso il 3gs con lo stesso abbonamento (stile libero) e l iphone lo pago con vodafone facile .
ho avuto la sfortuna di comprarlo il giorno prima che Vodafone riformulasse l offerta (299 invece che 329 come prezzo di partenza e internet pack per un mese invece che fino a dicembre)
fortunatamente Vodafone mi ha rimborsato in bolletta i 30 euro di differenza e mi hanno messo l internet pack fino a dicembre .(dopo varie telefonate a vodafone, ho risolto basta mantenere la calma e la cordialità ;-) per quanto riguarda le spese io mi trovo bene a pagare con la carta di credito (è una sicurezza in piu anche per me per vari motivi) . mi devono ancora arrivare degli addebiti sul cc, quindi se Vodafone ha rispettato o no i patti ve lo sapro dire in futuro.
l unica cosa che non mi convince dell iPhone e la qualità delle chiamate chiamando la mia ragazza (anche lei vodafone) o altri numeri sempre vodafone io sento bene ma loro dicono di sentirmi a tratti. talvolta perdono la mia voce per qualche secondo. voglio capire se è un problema dell Iphone o della vodafone. (si parla di comunicazioni provate sia in 3g che senza e con ottimo segnale ovvero il massimo delle tacche dell iphone)
la cosa è molto fastidiosa, a Voi è capitato lo stesso??
Un saluto a tutti i lettori del blog.
Come già mi ero pronunciato in passato, ho dovuto scartare la H3G semplicemente per problemi di copertura della mia zona (provincia di catania), per non rischiare di non poter utilizzare il mio iphone per la connessione ad internet in zone in cui il segnale 3 fosse assente. Pertanto ho passato ore ed ore sui siti dei vari rapin-atori telefonici del bel paese alla ricerca dell’offerta che potesse fare per me (sono uno studente e le mie spese devono essere ben ponderate): utilizzo moderato di internet per scopi ludici e di studio, presenza di mappe che mi permettessero di trovare il tragitto più breve per muovermi da un punto A ad un punto B ed altre amenità varie. Alla fine la ricerca si è conclusa con la sottoscrizione di un abbonamento con Tim, tariffa TuttoCompreso Starter: iPhone 32 gb a 269 euro più addebito mensile di 15 euro su carta di credito per 24 mesi. Telefonate verso tutti a 15 cent al minuto con uno scatto alla risposta da magliari da 19 centesimi di euro. 1 Gb di connessione ad internet mensile che in futuro utilizzerò anche in tethering. La copertura è ottima, il 3G funziona sia a Catania che nei principali centri abitati della provincia.
Unico problema è il fatto di dover cambiare spesso sim per chiamare i numeri wind, dato che ho attivato l’apposita promozione che mi offre 300 minuti al mese verso i numeri di tale operatore.
Nel complesso sono soddisfatto dell’acquisto. Unica pecca è la batteria: navigando in 3G la percentuale di carica scende a vista d’occhio, si rischia di trovarsi con il dispositivo scarico dopo due ore di navigazione.
Ho preso il 3gs 32gb a prezzo pieno i primi di agosto… Proprio per non avere problemi con gli operatori, contratti e tutto.. Anche se la spesa iniziale è non indifferente..Ma mi rendo conto che avere Internet mobile migliora e non di poco le funzionalità ma dati i prezzi pazzi degli operatori italiani ne faccio a meno anche xke sia a casa che l’ateneo sono serviti da wireless e sono i posti dove frequento buona parte del tempo..per il resto ho avuto un iPhone 2g tempo fa e devo dire che è stato migliorato e non poco ma se oggi fa 100 domani potrebbe fare 101 e mi dispiace che Apple su alcune cose tiene ancora limitazioni!!
Vero, l’offerta con h3g non ha paragoni.
Io ho preso il 3gs a 299 con obbligo di ricarica mensile di 20 euro.
H3G supporta il tethering e 3 gb al mese sono davvero tanti, il telefono è una scheggia e le zone di roaming (voce perchè con l’aggionamento il roaming dati sotto copertura TIM è a discrezione di chi lo usa) sono davvero poche.
Mi spiace che la situazione finanziaria di H3G non sia delle più consolanti (anche se personalmente ritengo che l’iphone abbia dato una boccata d’ossigeno non indifferente alle casse della società) perchè se dovessi passare ai “soliti” operatori… addio risparmio.
Ah, dimenticavo, ho fatto la tariffa voce da 18 cent al minuto senza scatto che per le brevi telefonate che faccio è più che sufficiente in più se non consumi i 20 euro di credito… beh, si cumulano (cosa che non avviene con l’abbonamento).
Per cui il mio giudizio su 3 non può che essere dei migliori sperando che anche il nuovo iphone (e per nuovo non intendo il 3gs) finisca nella rosa dei telefoni H3G.
Io sto “pazientemente” aspettando un iPhone 3GS da 16G prenotato in un centro 3. Per ora la nota dolente sono i tempi d’attesa: sono passata in negozio il 20 Agosto, ho preso una sim 3 per vedere come si comportava l’umts dalle mie parti visto che non abito in città, e ho chiesto cosa dovevo fare per prendere l’iPhone in abbonamento. Mi hanno risposto che fino a settembre non c’era ciccia per gatti e me ne sono stata.
La sim umts si comporta benissimo, sono proprio pochi i punti in cui non c’è segnale e sempre in luoghi chiusi. All’aperto il campo è soddisfacente ovunque.
Per l’iPhone invece il tasto è doppiamente dolente: i primi di settembre telefono al centro 3 e chiedo informazioni sullo stato dell’ordine. Un cortesissimo ragazzo mi chiede a che nome ho fatto la prenotazione.
PRENOTAZIONE? Ad agosto nessuno mi ha detto niente della prenotazione e io ho stupidamente ritenuto che avessero in ordinazione un numero talmente elevato di iPhone da soddisfare ogni richiesta… e invece scopro che da fine luglio, quando hanno terminato tutti gli iPhone c’era una bella lista d’attesa di cui nessuno mi aveva parlato.
Mi dicono che comunque gli ordini sono sbloccati, che c’è da aspettare un po’, ma che probabilmente se mi segno adesso c’è la speranza di avere un iPhone al primo ordine, visto che mi va bene anche quello bianco e tutti quelli che hanno prenotato lo vogliono, invece, nero.
Mi faccio mettere in lista ed attendo una settimana. Poi telefono al centro 3 per avere informazioni. Mi dicono che sono arrivati solo 5 iPhone 16G e che io ho ancora 7 persone davanti a me in lista, ma che il prossimo ordine dovrebbe essere più sostanzioso e dovrei rientrarci anche io. Si tratta di aspettare un’altra settimana.
Aspetto e non succede niente, ritelefono io e chiedo se l’ordine è arrivato o se almeno hanno idea di quando arriverà. Mi dicono che c’è un ritardo nella consegna, che prima di ottobre non se ne parla proprio, ma di stare tranquilla, che appena arrivano mi contatteranno loro.
Non mi resta che attendere ancora, ma di sicuro non sono tranquilla per quel che riguarda la loro efficienza e professionalità, quindi settimana prossima telefonerò di nuovo, ma temo di sentirmi dire ancora che gliene sono arrivati pochi e io non rientro nella cerchia dei fortunati -_-
Ciao, io sono cliente H3G, lo ero anche prima dell’iphone 3gs che ho comprato a prezzo pieno per non cadere nelle trame degli operatori che alla fine, grazie al fatto che hai un loro hardware, ti tengono in ostaggio. Anche io ho l’offerta Zero6 con 400 minuti di conversazione (compreso l’estero zona 1) 200 SMS e 4 Gb di dati (che non riesci nemmeno lontanamente ad esaurire, anche con uso massiccio, a meno che non usi il tetheriing).
Per quanto riguarda 3, c’e’ una differenza abissale nel servizio clienti tra gli utenti business ed i clienti “normali”, io infatti sono business ed ho sempre avuto un servizio eccellente, certo ho il bollo statale più alto, ma scarico il traffico telefonico :D; insomma a prima bolletta è stata di 45 €, contro i 24€ nominali dell’offerta, ma sono completamente soddisfatto.
Unica grave pecca la copertura dati di tre si ferma dove c’e’ la copertura diretta, e si sa che questa è molto scarsa…
Meglio vodafone.
Purtroppo chi vuole l’iphone deve spendere e pure tanto, quasi fosse un dovere :D
Hai fatto bene a non prenderlo con 3, perche’ da quando e’ uscito l’iphone, hanno aggiunto le seguenti restrizioni all’abbonamento zero (6-7-8), per tutti i NUOVI attivati:
– traffico (voce o SMS) mensile complessivo verso un singolo operatore, non 3, inferiore al 60% del traffico totale uscente;
– il totale dei minuti di Chiamate ricevute nel mese superiore al 10% dei minuti totali di Chiamate effettuate nel mese.
– traffico (voce o SMS) mensile complessivo effettuato e/o ricevuto in roaming nazionale inferiore al 70% del traffico totale uscente e/o entrante.
Per non parlare del loro servizio clienti, che e’ pure a pagamento.
Io pago 9€ al mese e ho 100MB al giorno.
In più con la super5 versando 5€ al mese non pago lo scatto alla risposta e ho una tariffazione di 15cent ogni 3 minuti. Sono 15 cent anticipati ma in fin dei conti è come pagare 5cent al minuto senza scatto.
Meglio di così non so cosa possa esserci a parte la power3 succitata che è la miglior tariffa in abbonamento in Italia: per 34€ (non 29, perché c’è la tcg da 5€) hai tutto e di più e poi è un abbonamento che dura solo 12 mesi.
CAMILLO ti consiglio la power3.
Ovviamente ho una ricaricabile io, con tre. Non l’avevo specificato ma penso si fosse capito :)
Albert
spiace sempre leggere commenti come il tuo.
Quelle clausole da te indicate le hanno TUTTI gli operatori Vodafone compresa e sono poste AL SOLO FINE di evitare truffe.
Anche vf ha clausole simili.
Se superi quelle clausole non ti succede nulla, perché vengono messe solo per tutelarsi da conclamati tentativi di truffa.
RIPETO: non ti succede nulla o altrimenti avrebbero dovuto intervenire nei miei confronti e in quelli di altri già da tempo visto che chiamo quasi solo numeri non tre.
Inoltre quelle clausole ci sono da tempo. E anche gli altri operatori lo ribadisco le hanno.
Ergo non diffondere falsità. E te ne saremo tutti grati.
@ Albert:
ciao Albert, quelle limitazioni sono per non so quale legge. ed è applicabile da tutti i gestori telefonici. la 3 è l’unica che lo specifica chiaramente, anche le altre cmq dovrebbero farlo.
quelle limitazioni cmq non vengono fatte eseguire nel 99,9% dei casi, ed esclusivamente per abusi moolto marcati.
fai finta che non esistono, o fai fina che ce l’abbiano anche vodafone, tim e wind. ;I)
3gs 16gb preso da 1 settimana con ricaricabile 3.
3gb di navigazione mensile gratis fino a fine mese, copertura (in Abruzzo) non male (pensavo peggio, non essendo mai stato cliente 3).
Scheda Vodafone (anzi, ancora Omnitel, quelle bianche e verdi di qualche secolo fa) su vecchio telefono per fare le telefonate quotidiane.
A fine anno, appena scade l’offerta per traffico dati, pensavo di prendere abbonamento flat Vodafone da € 25 al mese con i € 3 a settimana per 500 mb.
Iphone: i migliori 599 euri investiti fin’ora (dopo il mio primo imac, si intende!!!!)
dimeticavo: unico peccato Skype sotto 3g non disponibile…….speriamo in futuro!!!!
@ rogerdodger:
Non mi sembra che Albert “diffonda falsità”!? Quelle clausole esistono e sono ben visibili sul sito della 3. Tu puoi giustamente sottolineare che anche gli altri hanno clausole simili e quindi non ci sono grandi differenze, ma mi sembra che dire che Albert stia dando notizie false sia essa stessa una falsità…
Io ho un 3G 16gb dal famoso 11/7/08, preso in abbonamento con Vodafone. Sottoscrivere un vincolo biennale non rappresentò per me un grande problema perché ero cliente abbastanza soddisfatto già da 13 anni e non nutrivo alcun interesse nel valutare cambiamenti. Oggi, ho l’assoluta certezza che il 10/7/10 sarà il mio ultimo giorno da cliente Vodafone; troppi i problemi, i disservizi, le chiamate inutili al CC, le cattive sorprese (Tethering su tutte). Al momento sto certamente pensando alla 3, ma dipenderà anche dalla disponibilità del nuovo iPhone. E scoprire che con loro è obbligatoria la carta di credito certo non mi invoglia! Vedremo…
Una cosa però è certa: no Vodafone, no Tim.
Io sono passato (non dopo poche peripezie) a TRE da Voda e devo dire che al momento mi trovo esageratamente meglio. Con € 29 ho 4gb mese (thetring compreso!!!) 400 minuti di telefonate/mese e 200 sms/mms inclusi. Non credo che nessun’altro operatore in Italia offra tanto. In più il telefono l’ho pagato meno che dagli altri. Secondo me hai avuto la sfiga di incontrare il negozio TRE sbagliato….peccato.
Bhè se sei impazziente mica è colpa della tre. Dare giudizi così decisi su operatori che nemmeno hai provato non è equilibrato. Io ti dico la mia:ho attivato comodato ric su num 3 che già usavo, e non è legato al iPhone che quindi posso rivendere quando voglio;spendo 10 euro al mese (con addebito rid, non carta di credito!) che sono di credito spendibile e senza scadenza, ho 3 gb al mese gratis fino gen e che pagherò 5 euro dopo(x sempre e che posso usare usando l’iPhone come modem). Tariffe tel verso TUTTI convenienti più della 3 non ci sono, idem x traffico dati idem x abbonamenti.x SMS ci sono almeno 10 modi con iPhone per non spendere 15cent. 8 anni di tre, mai un addebito errato, mai sentito la voce di un operatore(probabilmente anche un Po fortunato).
Unico appunto che si può fare alla tre è la rete umts non presente ovunque (in città mai problemi), ma questo basta verificare prima . Che dire…la pazienza è la virtù dei forti ;-)
Salve, io ho un contratto con Vodafone, il facile large. Il mio piano era quello di pagare 90€ ogni mese (scontato del 50% sicché dovrei pagare 50€) e mi hanno dato 900 minuti, 200 sms, 2gb di traffico internet. Sicché per me andava benissimo, il problema arriva quando apro l’email e mi vedo arrivare la prima bolletta di 180€ :-\…..Poi dopo qualche mese mi arriva quella di 299€, e io decido di chiamare subito l’operatore per farmi spiegare il perché, e loro non mi hanno saputo rispondere il perché dovevo pagare 299€….Io rispondendogli educatamente, gli chiedo se era possibile dilazionarla? e loro mi hanno risposto: “no nn possiamo, possiamo solo quando l’importo della bolletta è di 300€“,ah allora siete furbi la mia è di 299€…..sicché ho levato tutto!
Ora sono passato a tre e devo dire che per ora non avuto scherzi…….. ciao ciao
Anch’io, Camillo, devo unirmi ai customer strafelici di H3G… vero, quella della carta di credito è un po’ una rogna (la mia ragazza ha dovuto aprire un conto con Fineco praticamente apposta, anche se già meditava di farlo, visto che il conto alle Poste praticamente lo ignorano). Ma superato lo scoglio iniziale è tutto grasso che cola: ricezione sorprendente (qui a Genova, almeno), monte minuti e traffico sempre aggiornato, connessione solida perfino in Val D’Aosta, e, per quanto riguarda l’assistenza business, puntuale e comodissima.
Marcello
la falsità sta nel dire che sarebbero state aggiunte dop l’uscita del 3GS. cosa non vera dato che c’erano anche prima.
Inoltre dal messaggio letto per come è stato scritto uno potrebbe capire che tre abbia messo quelle clausole e gli altri no.
Anzi, Tre è l’unica che le rende ben visibili. Prova a cercare quelle di vodafone ;)
Mi sembra strano che il negozio Vodafone One non abbia un contatto diretto con gli operatori del 190.
Io ho un Blackberry Storm (il nemico!) e, quando ho avuto problemi con Vodafone e mi sono rivolto al centro Vodafone One sotto casa mia, ho notato che digitavano un numero diverso (non il solito 190 ma un numero tipo 42XXX)
Per il resto ti consiglio di fare come ho fatto io: trovandomi malissimo con un abbonamento vodafone (cliente da 10 anni) sono passato a wind e, devo ammetterlo, funziona da Dio!!!!!
A vodafone sono pasato l’anno scorso (da wind) e mai ci provero a passare, mi hanno mangiato 20euri in 3 giorni sono pazzi. Poi sono ritornato a wind e mi hanno dato doppia ricarica per un anno, risultato? tutto mi costa a metta, ho mega 15000(5gb al mese piu dopo le 24 fino alle 8mattino conessione gratis e via a scaricare :D) stacato il telefono di casa e uso solo iphone per tutto.
adesso sono in atesa della carta di credito per passare a tre (ma prima aspetto che abbasanno i prezzi degli iphone con ricarica mensile.
Stesso abbonamento che hai fatto te, ma con l’unica differenza che io ho subito annullato internet perchè dove mi trovo spesso ho la rete wi-fi a disposizione.
Devo dirti però che hanno provato ad attivarmelo ma l’ho subito annullato chiamando il centro servizi. Costo totale della fattura che mi è arrivata a casa è di 29 euro circa, ma sulla carta ancora non è stato addebitato nulla, forse perchè ho cancellato la prima carta che avevo dato e poi comunque ho comunicato l’altra.
ciao
Camillo, mi associo al 100% al tuo giudizio. Anch’io ho acquistato nella stessa tua maniera l’iphone (il mio è un 3g e l’ho comprato a giugno dell’anno scorso con consegna luglio).
Stessa bolletta, stesso piano stesse opzioni l’unica differenza è che a casa mia non ho segnale 3g e all’aeroporto di venezia, dove lavoro, nonostante la copertura 3g sia ottima e il segnale anche, nel mio ufficio, essendo schermato, il segnale 3g non arriva. per il resto il mio giudizio è 6 tirato, non più anche se, come dici tu, gli altri non offrono niente di meglio. Se mi fornissero il tethering nel data pack il giudizio salirebbe notevolmente
Salve a tutti.
Anch’io ho acquistato il mio iPhone (3g 16gb) con vodafone a 9 euro al mese, utilizzando la mia SIM (sono cliente Vodafone da più di 12 anni) in abbonamento.
Purtroppo con iPhone ho dovuto rivalutare molto l’offerta ed i servizi vodafone, ch invece ritenevo tra i migliori anche se più cari della concorrenza. Niente voicemail, nè tethering. Non esiste un portale dedicato o ottimizzato per iPhone, mentre in questi giorni viene lanciato in pompa magna vodafone 360, utilizzabile da tutti tranne che iPhone. Senza parlare dell’applicativo che hanno avuto il coraggio di rilasciare su AppStore: scandaloso.
Ultima nota dolente, la rete. Ho come l’impressione che finchè c’è un segnale stabile tutto fila liscio; ma non appena le cose si fanno un po’ difficili l’incompatibilità di iPhone si vede: anche quando il segnale 3g sembra al massimo nessun accesso alla rete ed il fatidico ” errore di chiamata ” sia se ricevo sia se telefono. Se passo poi in gprs tutto funziona.
Voto: 5
Salve a tutti. Io invece ho fatto un’altra cosa. Ho acquistato un 3G l’anno scorso, approfittando di un’occasione con la Amex. 50e di sconto… Poi abbonamento con Vodafone a 9e al mese di canone e la tcg rimborsata in chiamate. Ho messo la sim Vodafone su un altro tel. e mi sono tenuto la mia vecchia Wind ricaricabile con supertariffa (sono vecchie tariffe introvabili oramai) senza scatto. Per telefonate lunghe sfrutto Vd, per le brevi Wind e aspetto le promozioni per le altre cose. La mia zona è molto ben servita dal wifi gratuito, per cui…
Onestamente il tuo giudizio di H3G mi sembra molto affrettato, non credo sia colpa della compagnia se accetta solo carta di credito e tu ne sei sprovvisto, e non credo neanche del povero rivenditore che ha mille richieste e pochi telefoni a disposizione.
Io sono passato a 3 da poco prima ero cliente TIM da più di 10 anni, e mi trovo benissimo a milano e provincia sono sempre sotto rete 3G pago 10 cent senza scatto alla risposta e 10 cent i messaggi, meglio di così non esiste nulla ;)
A me piace molto il 3GS, uscito da poco, ma i prezzi di Vodafono sono troppo cari, per i miei gusti. Molto più convenienti le tariffe offerte dalla 3, al momento.
Mi unisco al coro degli utenti felici di 3. Ho acquistato un iPhone 3G l’anno scorso a costo pieno. Dopo aver passato due settimane a tentare di far attivare l’offerta Maxxi iPhone di TIM (era gratuita e volevo valutare il traffico dati che utilizzavo), mi sono arreso e su suggerimento di un collega sono passato a 3 (abbonamento Zero6): da allora solo commenti positivi. Ottima rete (mai perso una chiamata), per adesso mi sono trovato senza copertura 3G sono in due occasioni (nel mezzo della campagna padana ‘estrema’ :) ), 400 min verso tutti (Zona1 inclusa, ovvero chiamo anche in Europa e Stati Uniti e sono coperto dall’abbonamento) e 4gb al mese (ampiamente sufficienti). Ah, Tethering ed MMS disponibili dal giorno stesso del rilascio dell iPhone OS 3.0: il traffico in tethering incluso nel piano. Un consiglio: lasciate perdere Strozzafone!
Io ho preso l’ iphone 3GS 16GB il 21 luglio con Vodafone telefono facile e lo sto ancora aspettando!E la Vodafone non si degna di darmi una risposta al di fuori di “Mi dispiace ma non so!”.
Ho letto tutto l’articolo ed ho sorriso quando hai scritto che sei rimasto contento nonostante il prezzo della bolletta preventivato alla fine è risultato quasi il doppio. Io sono passato da Vodafone a Tre. Avevo un contratto flat di 25 euro mensili per 200 minuti di chiamate con Tre i minuti sono 400 ed in più ci sono 200 SMS o mms e 4gb di traffico mensili, il tutto a 29 euro al mese con tassa governativa rimborsata. Erano più di 15 anni che ero con Vodafone e alla fine sono rimasto molto molto molto soddisfatto.
Io ho fatto cosi…
Iphone usato 300€ ( dopo un mese mi si spacca x mia colpa e me lo cambiano in garanzia) fantastici apple!!
Vodafone ricaricabile:
10 cen al min senza scatto
35 quanti min voglio verso vodafone
internet gratis e non so come mai ma grazie vodafone…
Spettacolo no?