In questi ultimi giorni non si è fatto altro che parlare di iPhone 4 e dei suoi problemi di ricezione. Riprendiamo la questione prendendo spunto da un’interessante analisi effettuata da Richard Gaywood, esperto in mobile networking, il quale aveva parlato del problema del mapping delle barre di segnale ancora prima di Apple stessa.
Gaywood ha fatto riferimento ai dati pubblicati da Anandtech nell’analisi della quale vi abbiamo parlato in questo post.
Secondo Gaywood, “Il mapping della potenza del segnale con le barre sul display dell’iPhone è stranamente errato e ciò provoca due problemi. Per gli utenti che sono già in un’area limite causa la caduta della ricezione, quando afferrano il telefono, in modo sproporzionato (tanto che il telefono può passare da cinque a una barra). Per gli utenti che si trovano in un’area coperta da un segnale forte maschera il problema completamente (dal momento che la ricezione del telefono rimane comunque nel range delle cinque barre)”.
Il pensiero di Gaywood può essere riassunto dall’immagine di apertura: in pratica, chi è coperto da un segnale forte non si accorge di niente in quanto iPhone 4 continua comunque a mostrare cinque barre. Se ci si trova, invece, in un’area coperta da un segnale medio/debole si ha il catastrofico effetto della “death-grip”.
Quello che mi piacerebbe sottolineare, come parere personale, è che anche quando Apple fornirà l’aggiornamento software la situazione rimarrà invariata a livello di funzionamento; quello che voglio dire è che il numero di barre mostrate sul display è solo la rappresentazione grafica del livello di segnale ricevuto e non influenza il comportamento del telefono (come qualcuno affermava nei commenti di un post precedente, giustamente, “il software non conta le barre”).
L’impressione è che iPhone 4 mostrerà 3-4 barre (o forse 2) dove ora ne mostra 5 e che i problemi resteranno. Sempre se di problemi si tratta: mi piacerebbe capire se con 1-2-3 barre la user experience sia comunque ad un livello accettabile. Il telefono funziona bene o no (indipendentemente da quante barre mostra il display)? Per quanto mi riguarda, sarei soddisfatto anche se funzionasse bene, indipendentemente dal numero di barre.
Sicuramente qualcuno penserà: “Li hai visti i video su YouTube?”. Certo e non faccio finta che il problema non esista. Però è necessario che i video siano contestualizzati (il mio 3G in un seminterrato fa fatica a volte); solo l’esperienza personale potrà darci un riscontro reale della situazione.
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Massimiliano 05/07/2010 il 11:15
Secondo me dobbiamo testarlo per bene quando arriverà qua in Italia.
Rimane il fatto che qualunque antenna di qualunque cellulare se coperta da un deficit di ricezione segnale, e tutti i cellulari sono affetti da questa cosa. Anche se mettete una coperta sull’antenna che avete nel tetto della vostra tv il segnale diminuirà. Non c’è niente da fare. Ritorniamo al filo?
zsimon 05/07/2010 il 11:20
Cia
Be, io ti posso portare la mia esperienza personale.
Posseggo iPhone 4 e 3gs e posso dire che nell’utilizzo quotidiano non ho rilevato problemi. La mia sim principale l’ho trasferita su iPhone 4 e quindi se avessi perso qualche chiamata lo avrei notato.
Solo da sabato ho cominciato a fare (per curiosità) prove di ricezione ma NON quelle che si vedono su YT.
Ho semplicemente provato a fare e ricevere chiamate in zone dove sapevo con certezza esserci un segnale basso(basandomi su esperienze di telefoni avuti in precedenza) e devo ammettere che la qualità della chiamata è decisamente superiore con iPhone 4. La differenza è stata maggiore nell’invio di mail “pesanti” dove l’HSUPA di iPhone 4 ha dato risultati nettamente migliori di iPhone 3gs. Per quanto mi riguarda iPhone 4 NON ha problemi di ricezione, concordo sull’indicatore di stato “ballerino”.
Tieni presente che non sono riusciti a convincere dal vivo 2 miei amici sulle qualità di iPhone 4 ma sai….loro hanno Android….
L'INQUISITORE 05/07/2010 il 11:53
io l avevo gia detto che l iphone ha sempre avuto problemi di scarsa ricezione , e purtroppo fa altrettanto questo nuovo. è inutile maschere il problema come fa apple . doveva pensarci prima
Leonardo 05/07/2010 il 12:45
Il problema è che la gente non ha ancora capito che questo è un non-problema, dato che un calo della ricezione ce l’hanno tutti i cellulari; forse (e dico FORSE), il nuovo iPhone è un pelo peggio di altri cellulari in questo campo, però non ci si può lamentare di un problema esistente da sempre…
Iperzampem0 05/07/2010 il 13:10
Posso dirvi una cosa in tutta sincerità?
Mandate a fanc*lo Apple e le sue politiche strategiche del ca**o!
E’ mai possibile che debba comprare un TELEFONO che poi ha problemi di ricezione!?!?!?
Scusate lo sfogo, ma proprio non capisco. La gente è sempre più stupida e si limita ad un “Vabbè dai, anche se c’è questo leggero problemino che magari poi personalmente non noterò, il telefono è figo, bellissimo, ha tutto!”…
In parte son d’accordo in quanto iPhone 4 (soprattutto) non ha quasi nulla da invidiare agli altri smartphone ed è vero che ha una applicazione per ogni cosa, è bellissimo esteticamente, ma qualche volta bisogna guardare in faccia alla realtà dei fatti!!!
Ricordiamoci che è primariamente un TELEFONO e per questo motivo NON devono esserci problemi di ricezione!!!! E’ inamissibile!!!
E per di più aggiungo…
Va bene pagare per la qualità di un prodotto e l’hype che esso può trasmettere, ma ritengo indegno un prezzo che va dai 600€ in su, per un cellulare che fa si molto di più, ma la sua funzione primaria sappiamo qual è e quale deve essere.
A mio modesto parere, il tetto massimo da spendere per un telefono di ultima generazione è di 450€.
P.S. Non sono affatto contro Apple, ma sopporto sempre meno le sue politiche.
Apprezzerei molto dei commenti da parte vostra, per vedere come la pensate.
Iperzampem0 05/07/2010 il 13:38
Tengo comunque a sottolineare che questo discorso non vale solo per iPhone 4, ma anche per qualunque altro terminale che presenta problemi simili.
ypsilon 05/07/2010 il 13:58
di sicuro chi dice che questo è un “non problema” o cmq cerca di minimizzare la faccenda, o non sa quel che dice o mente sapendo di mentire.
l’utente non dovrebbe mai avere la possibilità di poter toccare le antenne dei dispositivi, a prescindere, per nessuna ragione. O meglio per molti motivi facilmente comprensibili ma che qualcuno non vuole ficcarsi in testa.
apple ha fatto un bel esercizio di stile nel realizzare quelle antenne, ma l’ha fatto solo per guadagnare spazio all’interno del device con l’unico scopo di mettervi una batteria il più grande che possibile all’interno. Possibile che ci sia ancora qualcuno che non voglia capirlo??
e se in italia i problemi dovvessero essere minori che in america per via delle frequenze differenti usate dai nostri carrier di telfonia mobile, questo non cambierebbe nulla per me, dal momento che non è quello il modo di fare i cellulari.
Almeno la fatica di metterci uno smalto resinato sopra potevano farla, invece hanno dato l’iPhone ad un mezzo ingegnere che andava in giro a bere birra anzichè testarlo.
chissà se il design del prossimo iPhone conserverà le stesse antenne esterne di quello attuale…
HGW 05/07/2010 il 14:18
ypsilon
che il problema sia stato montato lo dice uno che lavora da anni con le antenne, Spencer Webb. Ora, tra chiunque scriva qua o altrove e Webb direi che ci si debba più fidare di lui. E onestamente credo che per quanto piccolo o grande sia il problema è sicuramente meno grande di come è stato fatto apparire. Questo secondo me è l’unico dato certo. Detto ciò su YouTube ci sono video che fanno notare un difetto e poi però trovi il video in cui non succede nulla di tutto quello fatto vedere nel primo video.
Quindi come dice Luca l’unica cosa che conta è l’esperienza personale, e il fatto che al momento nessuno sia andato a restituire il telefono e che a tutti, nell’uso quotidiano, da quello che si sa fattualmente, funziona bene, è una cosa al momento più che evidente.
O almeno: indicatemi link di gente che si trova male al punto da restituirlo o che non riesce a chiamare.
p.s. se non vai in giro a bere qualcosa mi spieghi come lo testi? stando chiuso in un laboratorio? non mi pare.
anomal 05/07/2010 il 14:25
Non mi sembra affatto assurda una distribuzione del genere delle tacche.
La scala è logaritmica, una attenuazione di 20dBm pesa differentemente sulle prestazioni del sistema a seconda della potenza del segnale ricevuto.
Considerando una attenuazione di 20dBm stiamo parlando di una diminuzione di un ordine di grandezza del segnale ricevuto.
Facciamo un piccolo esempio:
Se ho una attenuazione di un ordine di grandezza passando da 100 a 10 sto perdendo 90.
Se ho una attenuazione di un ordine di grandezza passando da 10 a 1 sto perdendo 9.
Se ho una attenuazione di un ordine di grandezza passando da 1 a 0.1 sto perdendo 0.9.
Se con 10 ho un sistema che funziona perfettamente, con 1 ho un sistema che funzionicchia e con 0.1 ho un sistema che non funziona affatto, ecco che il peso di una variazione di 20dBm si sente differentemente.
Mi sembra giusto quindi che una grossa fetta della ricezione sia mappata a 5 tacche, e una minore fetta, ma questa in proporzione molto più sensibile alle attenuazioni, sia mappata su 4 tacche.
Andrea 05/07/2010 il 14:27
Voglio rispondere, in parte, a Iperzampem0…
iPhone 4, 3G, 3Gs, 2G ecc… non sono mai stati “telefoni”! lo abbiamo visto tutti come Apple ha cambiato la mentalità di quelli che facevano telefoni distruggendo il loro mercato e attestandosi (con iPhone 3G) il secondo produttore al Mondo di smartphone. Ha distrutto Nokia, RIM, Motorola, HTC arranca… chi più ne ha più ne metta… insomma Apple con le sue politiche del caz2o ha sbaragliato la concorrenza… sempre che di politiche si possa parlare… i fan sfegatati di Jobs parlerebbero di sogno…
Concordo con te che un “telefono” da 600€ non debba avere problemi di ricezione ma, voglio sottolineare come un telefono nokia da 29€ prenda molto meglio di uno smartphone nokia da 599€ (ho testato quanto detto disabilitando il 3G)… quindi fare un paragone tra iPhone 4 e 3GS è dovuto ed è, secondo il mio modesto parere, normale perdere il segnale se l’antenna è esterna… accadeva anche con i telefonini tipo…. motorola 8700…
Il punto credo che sia la soluzione che Apple DEVE trovare!
che sia uno strato di smalto, un adesivo in regalo o meglio una cover… Apple si deve impegnare a trovare una soluzione, ahimè, hardware! la scelta dell’antenna esterna forse è stata azzardata ma ricordiamo che la stessa azienda Apple stà ritirando gli iPhone 4 degli utenti scontenti, almeno in america, restituendo loro l’intero importo…. meglio di così credo che sia arduo trovare un’azienda di “telefonini” che ti ridà i soldi indietro se sei scontento…
Iperzampem0 05/07/2010 il 15:29
@ Andrea:
Si, in effetti non posso che darti ragione…!
Speriamo che Apple risolva il “problema” e a quel punto avrà ancora più successo.
Potrei anche ricredermi sull’acquisto di iPhone 4. :-)
diesel701 05/07/2010 il 16:00
@ Iperzampem0:
Anche io come te penso che un telefono/terminale venduto a tale prezzo (più di 700€) deve essere assolutamente perfetto almeno nelle sue funzioni primarie altrimenti non mi va di pagare per il design o chissà quale optional in più.
Questa cosa del prezzo gonfiato non è solo per l’iPhone ma è la politica Apple. Perchè oramai si sa che la gente fa a gara per far vedere di avere oggetti costosi.
È come quando si va in un locale e si chiede il vino più costoso, senza curarsi del contenuto vero e proprio, ma lo si prende solo per smania. Magari poi ha “solo” la bottiglia coperta d’oro..
diesel701 05/07/2010 il 16:04
Per quanto riguarda il “problema” della ricezione anche io ho sempre detto che é normale e che tutti i telefoni compreso il mio (Sam S8000) se coperto completamente con due mani perde il segnale quando c’è poco campo, ma su un telefono come l’iPhone è troppo evidente e frequente (basta una mano) e non dovrebbe esserlo.
HGW 05/07/2010 il 16:10
diesel
nel 2003 la gente pagava 800 euro per Nokia che telefonavano e mandavano SMS. La cosa che un prodotto deve funzionare bene è giusta ma lo deve fare indipendentemente dal costo. A quel che sappiamo per ora nessun possessore di iPhone 4 si lamenta. Anzi, quando capita di leggere commenti di chi iPhone 4 lo possiede si leggono solo cose positive sul segnale, o quantomeno se ne evince che questa faccenda è più amplificata di quanto non sia veramente grave.
La cosa dei prodotti costosi c’è dal medioevo. La differenza è che se un prodotto costa e non funziona poi quello smette di vendere. Se iPhone 4 non funziona Apple accuserà un calo di vendite nei prossimi due trimestri anno su anno. Ma ho come l’impressione A) che il prodotto funzioni bene B) che Apple batterà tutti i record di vendita nei prossimi due trimestri.
La morale sul costo dei prodotti secondo me è argomento piuttosto debole dato che non si possono fare comparazioni (chi non capisce di vino può prendere quello più costoso che magari sa di tappo per anni e compiacersene mentre se compri un telefono spendendo tanto e non funziona, dopo un tot di tempo lo cambi prendendone un altro o spendendo meno) e dato che avviene in tutto. Però ci sono brand che si possono permettere di tenere un prezzo alto data la fiducia che gli utenti ripongono in essi (Apple o Dell) e altri che non possono permetterselo nonostante abbiano un brand popolare, ma maggiormente debole (Microsoft o la Motorola del dopo razr). La prova del 9 alla fine della fiera non sono i blog, gli articoli sui siti online, le paginate di giornali scritte dall’ultimo dei giornalisti o i commenti degli utenti che non hanno mai provato il prodotto.
La prova del 9 è data da chi il prodotto lo usa. Se ne è soddisfatto continua a comprare, altrimenti no. Al momento tutti continuano a comprarlo. E seppur ci possa essere una fetta d’utenza che compra sempre e comunque (perchè è questa l’obiezione che mi avresti fatto) col tempo la cosa viene diluita nel senso che se un prodotto vende sempre di più ma non solo per un anno ma per 10 anni, allora significa che qualcosa di molto buono evidentemente deve farlo. E iPhone è destinato a continuare a vendere sempre di più per i prossimi due tre anni se non almeno fino al 2020. Imho.
Tony 05/07/2010 il 16:19
THO tenete
http://www.macitynet.it/macity/articolo/I-problemi-di-iPhone-4-esagerati-dai-media/aA44696
vediamo se ci credete ora….
se riesco vi posto un’articolo dal blog del padre eterno!!! -.-”
Iperzampem0 05/07/2010 il 17:27
@ Tony:
Spero vivamente che sia così!!
Peppo2 06/07/2010 il 00:28
@ zsimon:
Grazie per la testimonianza,
ma io sono ancora scettico :-(
per me la prova decisiva sarebbe, se tu potessi fornircela:
provare in zona di poca ricezione i due cellulari (3Gs e 4) e provando ad impugnarli stretti (nella maniera “mortale” soprattutto facendo ponte tra le due antenne) e vedere se veramente cade la linea.
Fino ad ora sono riuscito a trovare testimonianze solo di uno o dell’altro, mai insieme stretti in mano, mi farebbe infinito piacere sapere il responso.
Nella viva speranza di poter prendere quel gioiellino senza ripensamenti.
Peppo2 06/07/2010 il 00:40
Fino a quando non avro questa testimonianza
a sensazione, trovo che un utente non guarda le tacche ma se il telefono funziona o no, se una parte di utenti si è lamentata non credo sia solo perchè vede poche tacche ma piu sensatamente perche NON riesce a telefonare quando inavvertitamente tocca il punto 4.
PS:Camillo, Il mio account Peppo è ANCORA BLOCCATO, potete sbloccarlo
GRAZIE
JJF 07/07/2010 il 09:11
altra conferma:
http://gizmodo.com/5580587/applecare-the-iphone-4-update-wont-solve-the-antenna-problem
JJF 07/07/2010 il 09:27
interessante anche questo:
http://www.macitynet.it/macity/articolo/Problema-di-ricezione-di-iPhone-4-c-una-App-anche-per-questo/aA44724