Milano Expo 2015, Apple è pronta?

Chi vive a Milano probabilmente è ormai esasperato dai cantieri che imperversano da tempo nella città modificando viabilità e abitudini meneghine per l’arrivo di Expo 2015. E la paura di una figuraccia, dopo le ultime inchieste e arresti, aumenta lo stress di amministrazioni locali (e non) e cittadini.

L’esposizione universale (ma perché l’avranno chiamata così? Arriveranno visitatori da ogni parte dell’universo? Una conferma dell’esistenza degli alieni?) porterà a Milano milioni di persone da ogni parte del mondo. Con loro arriveranno altrettanti dispositivi melati. Apple è pronta ad accoglierli?

Da quando Apple è “rinata” (grazie soprattutto alla popolarità portatale da iPhone), da Cupertino hanno messo davanti a tutto una parola: frustrazione. Quel senso che prova un utente quando un prodotto che ha acquistato non funziona più, ha dei problemi o non lo si riesce a usare al meglio. Anche per questo motivo sono nati gli Apple Store in cui ogni utente può ricevere un’assistenza che sfiora davvero l’eccellenza (specie se si è acquistata una AppleCare o AppleCare+) e che trasforma la frustrazione in quella sensazione di essere coccolati e sempre ascoltati e accontentati. Proprio per coccolare i clienti e offrirgli eccellenti esperienze di acquisto e post acquisto, i negozi della Mela hanno iniziato a proliferare in tutto il mondo e, nelle città più grandi, ne sono stati aperti anche più d’uno. Ma come si prepara Apple ad accogliere i visitatori di Milano Expo 2015?

Nel capoluogo meneghino esistono due Apple Store. No, scusate! C’è un errore! Nel capoluogo meneghino non esiste alcun Apple Store. Milano è la più grande città del nord Italia in cui non c’è un negozio aperto e gestito dalla Mela. I più vicini Apple Store si trovano fuori Milano, per l’esattezza a Rozzano presso il Centro Commerciale Fiordaliso e a Carugate presso il Centro Commerciale Carosello.


A dire il vero Apple aveva mostrato interesse per l’apertura di un negozio nella centralissima Galleria Vittorio Emanuele II, ma la gara per l’attribuzione dei locali occupati dall’allora McDonald’s venne vinta dal marchio Prada. Apple aveva presentato un ottimo progetto di ristrutturazione di parte della galleria con un rilancio economico bassissimo sul canone annuo. Al contrario, Prada rilanciò (e non di poco) proprio su quest’ultimo. Le regole scelte per l’attribuzione dei locali favorirono Prada che con la sua offerta rimpinguava le casse meneghine mentre l’offerta di Apple penalizzava le casse milanesi prediligendo una ristrutturazione di parte di quella galleria, fiore all’occhiello di Milano e dell’Italia, che giorno dopo giorno, oggi, inizia a sentire il peso della sua età. La galleria tutta necessiterebbe, a sindacabile parere di chi scrive, di un restauro totale grazie al quale i turisti, ma anche i milanesi potrebbero riapprezzare lo splendore architettonico del luogo.

Torniamo però ad Apple e a Milano Expo 2015. Come dicevamo, i due Apple Store milanesi si trovano in provincia di Milano. Probabilmente molti visitatori dell’Expo 2015 non avranno un proprio mezzo di locomozione e, a meno che non vogliano spendere fior di quattrini in taxi o Uber in una città che soffre il traffico ogni giorno (figuriamoci durante l’Expo 2015), si affideranno ai mezzi pubblici. Vediamo come raggiungere gli Apple Store con i mezzi pubblici.

Come raggiungere l’Apple Store Centro Commerciale Fiordaliso Rozzano

Partendo dalla centralissima Piazza del Duomo, per raggiungere l’Apple Store nel Centro Commerciale Fiordaliso di Rozzano è necessario camminare per circa 450 metri fino a Piazza Fontana (tristemente nota per la strage causata da un attentato terroristico il 12 dicembre 1969) e attendere il tram 15 la cui frequenza è di circa 12 minuti. L’Apple Store si trova fuori dall’area di Milano, pertanto il classico biglietto urbano da € 1,50 è insufficiente ed è necessario acquistarne uno più costoso.


Dopo 24 fermate si raggiunge la fermata Via Isonzo Via Curiel nel comune di Rozzano e, dopo ulteriori 650 metri a piedi, si ha finalmente davanti ai propri occhi l’ingresso del Centro Commerciale Fiordaliso.

Totale dal Duomo di Milano: minimo 65 minuti di viaggio per 9,6 Km (di cui circa 1 Km a piedi).


Totale dalla Fiera di Rho dove si svolgerà l’Expo 2015: minimo 95 minuti di viaggio per 21,6 Km. La zona di Rho Fiera dove si svolgerà l’Expo 2015 dista, infatti, 30 minuti di metropolitana (linea M1 Rossa) per 12 Km dal nostro punto di partenza e cioè Piazza del Duomo. Inoltre, anche la zona Expo è fuori dall’area di Milano e, quindi, anche per quella non è sufficiente il biglietto da € 1,50.


Insomma, questo Apple Store non sembra molto comodo per i tanti visitatori dell’esposizione universale che vorranno raggiungerlo con i mezzi pubblici. Almeno questo è quel che ci è parso dopo aver provato il “viaggio”. Raggiungerlo con mezzi privati è forse più comodo, o almeno così sembrerebbe stando alle indicazioni fornite sul sito del centro commerciale, ma sicuramente altrettanto frustrante oltre che più costoso.

Come raggiungere l’Apple Store Centro Commerciale Carosello Carugate

Non da meno è l’Apple Store nel Centro Commerciale Carosello. Raggiungerlo è ancora più complicato tanto che sul sito del centro commerciale non esistono indicazioni su come raggiungerlo con i mezzi pubblici. È una vera e propria Odissea. Lo abbiamo provato e ve lo assicuriamo.

Supponiamo sempre di partire dalla centralissima Piazza del Duomo tenendo sempre in considerazione i circa 30 minuti e 12 Km in più in caso si parta da Rho Fiera. Da Piazza del Duomo si parte in metropolitana usando la linea M3 Gialla direzione Comasina. Dopo 4 fermate, raggiunta la stazione centrale, ci si deve spostare sulla linea M2 Verde direzione Cologno Nord per scendere dopo 11 fermate proprio al capolinea di Cologno Nord. Cologno (Monzese) è fuori dall’area di Milano, pertanto, anche in questo caso, dimenticate di poter usare il biglietto urbano da € 1,50. Una volta qui, servono circa 800 metri di cammino fino alla fermata di Via Pascoli in quel di Cologno Monzese dove si deve attendere il bus Z305 la cui frequenza è di circa 60 minuti. Dopo 5 fermate si scende alla fermata Strada Provinciale 208 – Centro Commerciale e dopo un centinaio di metri circa ecco l’ingresso del Carosello.


Totale dal Duomo di Milano: minimo 120 minuti di viaggio per 19 Km (di cui circa 1 KM a piedi).
Totale dalla Fiera di Rho dove si svolgerà l’Expo 2015: minimo 150’ di viaggio per 31 Km.


Se il primo Apple Store è poco comodo, figurarci questo. Quello di Carugate, però, è sicuramente più comodo da raggiungere con mezzi propri dalla Fiera di Rho grazie all’A4 (salvo il traffico che è pressoché perenne sul quel tratto di autostrada).

Esistono altri Apple Store “vicino” Milano che, in alcuni casi, potrebbero essere più comodi di quelli milanesi. Magari per chi alloggia fuori Milano. Ad esempio chi vola da e per l’aeroporto di Bergamo Orio al Serio (definito aeroporto di Milano Orio al Serio) potrà approfittare dell’Apple Store all’interno dell’Oriocenter Shopping Center, il centro commerciale di fronte all’aeroporto bergamasco.

Paradossalmente, sotto certi aspetti, potrebbero essere comodi anche l’Apple Store di Bologna in Via Rizzoli (Bologna è ad appena un’ora di alta velocità da Milano) o l’Apple Store di Torino in Via Roma (anche Torino dista appena un’ora di alta velocità da Milano). Soluzioni, Bergamo, Bologna e Torino, comunque anch’esse non proprio comodissime per i visitatori dell’Expo 2015.

Temporary Store Apple Milano, una soluzione per Milano Expo 2015?

Ci sarebbe poi anche un’altra possibilità. Nell’attesa di individuare i locali più adatti per un negozio nel centro di Milano, gli uomini melati (o forse è meglio dire le donne visto l’arrivo di Angela Ahrendts, attenta osservatrice dell’andamento dei negozi) potrebbero pensare a un Temporary Store Apple a Milano o Pop Up Shop Apple a Milano che dir si voglia. Non si tratterebbe della prima volta. Un negozio temporaneo Apple aveva già visto la luce ad Austin, Texas, in occasione di un passato SXSW (South by Southwest). I temporary store non sono nuovi al mondo retail della moda e del lusso e chissà che proprio l’esperienza in questo settore della Ahrendts (ex CEO di Burberry) non spinga Apple verso questa direzione. Magari proprio nella zona dell’Expo che, comunque, è anch’essa fuori dall’area di Milano. Pertanto Milano avrebbe un terzo Apple Store fuori dal suo perimetro. L’ipotesi di un Pop Up Store Apple a Milano all’interno dell’Expo, però, ci sembra improbabile. I problemi e i ritardi che si sono accumulati nella realizzazione delle opere che interessano l’area Expo potrebbero far desistere la Mela dall’aprire proprio in quel luogo un temporary store vista la naturale insofferenza di Apple verso le non perfette capacità organizzative.

Apple in Italia è dunque pronta per l’Expo 2015? A voi la risposta! Nell’attesa non si può che sperare che il dipartimento italiano della Mela, i cui uffici sono siti nella centralissima Piazza San Babila di Milano a pochi passi da Piazza del Duomo, identifichi dei locali per aprire il primo Apple Store di Milano. Ai posteri l’ardua sentenza.

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Le mappe e le indicazioni su come raggiungere gli Apple Store di Rozzano e Carugate sono tratte dal sito ATM (Azienda Trasporti Milanesi).