Apple introduce il rimborso dei beni digitali iTunes entro 14 giorni dall’acquisto in Europa

Conformandosi alla nuova normativa europea in merito alla vendita di beni digitali, Apple ha aggiornato i propri termini e condizioni per Mac App Store, App Store, iBooks Store e iTunes Store, introducendo in Europa la possibilità di ottenere il rimborso dei beni entro i 14 giorni dall’acquisto.

iTunes Store

Nello specifico è possibile avvalersi del diritto di cancellazione entro 14 giorni dalla ricezione della ricevuta senza fornire alcuna spiegazione ad Apple. Sono esclusi dalla policy di rimborso i beni regalati, solo se il codice redeem è stato già utilizzato dal destinatario.

Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla comunicazione e verrà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per acquistare il bene digitale, senza che l’utente incorra nel pagamento di alcuna tassa o commissione.

Nel resto del mondo, USA compresi, rimane valida la regola del “tutti gli acquisti sono definitivi”.

via | MacRumors

3 commenti su “Apple introduce il rimborso dei beni digitali iTunes entro 14 giorni dall’acquisto in Europa”

  1. Vale a dire che potrei potenzialmente acquistare 1 app, usarla per due settimane e entro la scadenza dei 14 giorni chiederne il rimborso?

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    • Sì. Ma ovviamente l’app sarà cancellata dal tuo account Apple ID. Scomparirà da iCloud. Sarà come non averla mai acquistata. Non resterà usabile.

    • Naturalmente, sarebbe esattamente come col rimborso su Android, solo che hai 2 settimane invece che 15 minuti. Ma all’atto pratico come funziona la procedura per chiedere il rimborso?

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